자주묻는질문 1 페이지


자주묻는질문

home HOME > 가입안내 > 자주묻는질문
  • 1

    CMS포인트는 어떻게 사용하나요?

    CMS자동이체 이용자에게 발생하는 포인트는 1,000원이상이면 언제든지 사용가능합니다.

    이용매장이나 사무국으로 연락 후, 포인트 사용여부를 말씀해주시면 됩니다.

  • 2

    다른 지역에 있는 두레생협을 이용할 수 있나요?

    평택두레생협의 조합원이시면 두레생협 전 매장을 이용하실 수 있습니다.

    단, 다른 단위생협을 이용하실 때는 '평택두레생협 조합원'임을 말씀해주신 후 이용하시면 됩니다.

  • 3

    현금영수증이 발행 되나요?

    매장에서 현금으로 구매하시는 경우 또는 계좌이체 하시는 경우, 둘다 현금영수증 처리가 가능합니다.

    단, 계좌이체 후 현금영수증 처리를 원하실 경우에는, 이체 후 반드시 이용한 각 매장으로 연락주시기 바랍니다.

  • 4

    교환/반품은 어떻게 하나요?

    매장 혹은 공급으로 받은 생활재나 주문내역에 이상이 있는 경우, 구매하신 곳으로 연락주시기 바랍니다.

    매장에서 구매하신 경우에는 해당 매장으로 연락 후 방문, 전화나 인터넷으로 주문하신 경우에는 사무국(031-651-0620)으로 연락하시면 됩니다.

  • 5

    조합원인데 쇼핑몰 이용은 어떻게 하나요?

    매장이나 전화로 조합원 가입을 하셨을 경우, 인터넷 쇼핑몰 아이디가 자동 생성되지 않습니다.

    두레생협 쇼핑몰 http://www.ecoop.or.kr/shop 로 접속하셔서' 조합원 아이디 만들기'를 클릭 후 아이디를 만드시면 됩니다.

  • 6

    CMS자동이체 신청 시 어떤 장점이 있나요?

    CMS자동이체를 신청하면 결제금액의 1%가 적립되며, 현금처럼 사용 가능합니다.

    CMS자동이체 이용자가 늘어나면 생협의 비용 부담이 줄어들어 경영구조가 튼튼해지고, 조합원은 보다 안정적으로 생협을 이용할 수 있습니다.

    신용카드 사용이 많아져서 카드회사에 지불하는 수수료가 늘어나게 되면, 생활재 가격의 인상 등 조합원 부담도 그만큼 높아지게 됩니다.

    (※CMS자동이체 신청 시, 현금영수증은 예금주 명의로 자동 발행됩니다.)


평택두레생협
이사장 : 박은경 사업자등록번호 : 125-82-11137 전화 : 031-665-2760 팩스 : 031-651-0621 이메일 : ptdure@daum.net 주소 : (17827) 경기도 평택시 잔다리2길 3-1, 1층 평택두레업무지원센타
Copyright © 2021 평택두레생협, All rights reserved. Supported by 푸른아이티.